2021年6月18日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平前往中国共产党历史展览馆，参观“不忘初心、牢记使命——中国共产党历史展览”。来自湖北省辛亥革命武昌起义纪念馆的讲解员章旖作为0001号讲解员，讲解展览第一部分——建立中国共产党，夺取新民主主义革命伟大胜利。“在参观讲解过程中，我自己也深受教育，从这些文物中，我们可以感受到革命先烈大无畏的牺牲精神。”章旖说。

2018年，章旖参加中宣部主办的“伟大的变革——庆祝改革开放40周年大型展览”的讲解工作，为习近平总书记及中央政治局常委讲解，荣获中宣部筹展办展先进个人；2018年和2021年，章旖两次担任外交部湖北全球推介会综合展览讲解员，向世界推介湖北。

此外，2020年，章旖担任由中宣部指导，湖北省委、省政府主办的“人民至上 生命至上——抗击新冠肺炎疫情”专题展览讲解总领队，带领讲解员团队向社会各界讲述湖北艰苦卓绝的抗疫历程；多次随湖北省政府代表团赴省外、境外参加中国湖北—日本经贸合作推介会、中国国际进口博览会等活动讲解工作，为湖北对外宣传和招商引资作出贡献。

虽然是知名的讲解员，但章旖作为一名基层文博工作者始终不忘初心，她说：“必须精益求精，恪守服务群众的真心。”

章旖热爱讲解事业，坚持扎根一线讲解，注重提升业务能力、丰富知识储备，累计讲解3000余场次；为坚守岗位，常年主动放弃节假日；对于观众的诉求，她都是第一时间回复解决，多次收到观众赠送的锦旗与感谢信。

作为辛亥革命武昌起义纪念馆社教部副主任，章旖团结带领同事创新进取，荣获湖北省文博系统“优秀社教团队”称号，她主持的“云游红楼”项目荣获湖北省博物馆协会“十佳社教案例”，其本人荣获“全国红色旅游五好讲解员”等荣誉。

“红领巾牵手博物馆 一步步探寻英雄城”“英雄武汉——从连环画中看武昌起义”……章旖精心研究向青少年讲解历史的方法，开发了系列研学课程，并主办“小小讲解员”培训班，培养了数百名小学生讲解员，打造以“首义课堂”为代表的社教品牌，走进湖北省内外109所大、中、小学以及偏远山区学校，博物馆社教成效显现。