近日，吉林省文明办、省文化和旅游厅印发《关于开展“文明旅游伴我行”文明创建活动工作方案》的通知。通知提出，要开展文明旅游宣传教育，广泛宣传文明旅游规范和文明礼仪常识。加强对旅行社、导游领队、景区景点讲解员等旅游经营主体从业人员的培训工作，规范景区景点导游词，提升服务人员的综合素质和操作技能。开展旅游服务质量提升行动，开展“微笑服务”活动，让游客在吉林玩得开心、游得安心、吃得舒心、住得顺心。积极开展文明劝导、环境维护、免费导游和讲解等文明旅游志愿服务，向游客传播健康生活和文明旅游理念，传递文明、健康、绿色旅游新风尚。