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公共文化新空间的新生长:用好AI,打破物理区域、服务能力和场景限制
来源:中国文化报 发布时间:2026.03.05

随着“人工智能+”行动的深入实施,我国进入人工智能全面加速发展的新时期,这将为新型公共文化空间的拓展建设带来历史性机遇。

刘忠斌认为,借助技术手段打破限制,让公共文化服务触手可及、更具温度,可从三个方面发力。

第一,以AI赋能空间延伸,打破物理区域限制。依托AI技术打造线上虚拟文化空间,让群众足不出户就能便捷访问不同区域的公共文化资源。同时,在线下空间部署人工智能终端、远程交互设备,让城市优质文化资源能与乡村、社区、特殊场所等实时联动,实现空间无界、服务无距。

第二,以AI优化功能升级,突破服务能力限制。一方面,运用AI大数据分析受众特点,精准推送个性化资源和活动信息,变被动供给为主动适配;另一方面,引入人工智能服务工具,优化老年人、残疾人等特殊群体的服务体验,同时突破人力不足、服务时间有限的限制,提升服务效率。

第三,以AI创新体验形式,突破服务场景限制。借助AI手段,打造沉浸式文化体验场景,让传统公共文化服务从静态观赏变为动态互动。同时,依托AI搭建群众文化共创平台,鼓励群众通过AI工具创作文化作品、分享阅读感悟,推动公共文化新空间从“服务供给端”向“全民参与端”延伸,让公共文化服务更具活力、更贴近群众。

“公共文化新空间利用技术手段突破限制,核心是坚持‘技术为人民服务’,让技术赋能空间、赋能服务、赋能群众,最终实现公共文化服务的全域覆盖、精准供给、优质高效。”刘忠斌说。

“现在,三维扫描、高清摄影等数字化技术让博物馆真正成了青少年的乐园,二维码也成为连接现实与数字世界的入口。”全国人大代表、新疆阿勒泰地区文博院馆员卓娅·巴合提说,阿勒泰地区文博院设计推出“石人打卡小程序”,观众一扫,不仅能看到石人的三维立体形象,还能听到它背后关于草原文化的生动故事。那些不会动的石人、鹿石,在手机屏幕里“活”了过来。二维码及其背后的数字化技术,让文博工作者能够把专业的、权威的知识,以更生动的方式传递给大众,真正做到让文物“活”起来、让文化“火”起来。

杨朝明则从科技伦理角度提出观点。他认为,可将经典中“天下为公”“推己及人”“己所不欲,勿施于人”等价值观纳入科技伦理建设体系,让中华优秀传统文化成为科技发展的伦理锚点,实现人文精神与科技进步的同频共振。

李骏虎认为,传统博物馆通过开设沉浸式体验展区,让人们能够走进文物故事,参与器物制作过程,增强审美体验;此外,配套建设文创超市,提供3D打印的仿制品,作为家庭和办公场所的摆件,能够进一步提升人们的体验感和欣赏水平。(孙丛丛、宾阳、朱萌、王炜、葛鑫、苏锐、王思超)