文化和旅游部印发的《国内旅游提升计划(2023—2025年)》提出,加快智慧旅游发展,推动科技赋能旅游。近年来,互联网、大数据、虚拟现实等新技术在文旅领域加速应用,带动了文旅产业的数字化转型,推动场景变革和业态提质,也为文旅行业带来全方位、深层次的蝶变。
“当下文旅行业具有市场规模大、产业配套全、应用场景多等特点,具备利用新技术驱动产业发展的条件和基础。”全国人大代表、江苏省无锡拈花湾文化投资发展有限公司董事长吴国平认为,加快人工智能在文旅行业的应用,不仅是文旅企业发挥功能使命,助推中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展的有效途径,更是抢抓战略机遇、培育新质生产力、推动行业高质量发展的必然要求。基于此,今年全国两会上,吴国平呼吁有关部门根据文旅类企业特点,加大指导力度,鼓励有条件的文旅类企业推进创意研发,进行产业基础再造、产业链提升及应用赋能,以科技创新为游客带来更新奇、更多元、更全面的文旅体验,助力传统文旅向数字文旅迈进。
全国政协委员、河北旅游投资集团股份有限公司总会计师韩谦认为,当前要抢抓数字化变革机遇,推进文旅发展理念、业态、管理全面创新,推动文旅产业线上、线下融合发展,增强文旅业服务品质和发展驱动;同时,加强服务体系建设,大力发展智慧旅游,推进文旅场所5G设施、通信信号、视频监测全覆盖,运用大数据、云计算、VR等技术,提升服务智能化水平,升级沉浸式消费体验。
近年来,广西桂林漓江风景名胜区深入践行“绿水青山就是金山银山”理念,加快形成绿色低碳漓江旅游新模式。全国人大代表、漓江风景名胜区管理委员会战略发展处副主任汤建伟表示,守护世界级山水、打造世界级景区,首先要系统性保护漓江山水生态的原真性和完整性,向世界更好地展示桂林山水之秀、之奇、之美。其中,打造数字漓江5G融合生态保护利用综合平台,就是“智山慧水 生态漓江”发展愿景的生动体现。据介绍,该项目把大数据、云计算、人工智能等现代科技与漓江生态保护治理深度融合,构建精准感知、智慧管控的协同治理体系,不断提高治理能力和治理水平。同时,汤建伟建议进一步提质升级,加紧编制《漓江世界级旅游景区规划》,继续推进新能源动力游船建造,持续深化旅游业态发展,加快漓江景区管理智慧化建设等,通过个性化、定制化、信息化旅游服务拓展市场,打造全新“现象级”产品。(统稿:孙丛丛 参与采写:陈关超、葛鑫、王炜、范海刚、宾阳、瞿祥涛、张莹莹、肖依群、杨国勤、王竹青、孙丛丛)